Sunday, May 14, 2023
คาด..ญี่ปุ่นขนาดเศรษฐกิจอันดับที่ 4 ของโลกในปี 2028
Wednesday, April 26, 2023
知られざるタイ人の性格や特徴7選 : 7 นิสัยและเอกลักษณ์ของคนไทยที่คุณยังไม่รู้
2-3 วันก่อน เพื่อนชาวญี่ปุ่นส่งลิ้งก์นี้ [https://thailand-navi.com/thai-personality] เป็นบทความภาษาญี่ปุ่นชื่อบทความ 知られざるタイ人の性格や特徴7選 (7 นิสัยและเอกลักษณ์ของคนไทยที่คุณยังไม่รู้)
ผู้เขียนบทความนี้ ผมก็ไม่ทราบว่าเขียนจากมุมมองของชาวญี่ปุ่นเองหรือเป็นคนไทยเขียน เป็นบทความที่น่าสนใจสำหรับการมองแนวคิดเชิงความแตกต่างทางวัฒธรรมธรรม การบริหารทรัพยากรมนุษย์แบบญี่ปุ่น หรือการบริหารธุรกิจแบบญี่ปุ่น เพื่อความเข้าใจระหว่างกันของคนไทยกับญี่ปุ่น ขออนุญาตแปลและเรียบเรียงเสริมเป็นภาษาไทย
มุมมองทั้งหมด 7 ข้อ ตามบทความนี้ เริ่มกันนะครับ
มุมมองที่ 1 คนไทยอยู่บนหลักการ "ไม่เป็นไร" (อาจหมายความว่า "คนไทยอะไร ๆ ก็ไม่เป็นไร")
ผู้เขียนบรรยายว่า
คำว่า "ไม่เป็นไร" ของคนไทยนั้น อาจมีหลายความหมาย เช่นหมายถึง ไม่เป็นไร
ไม่แคร์ เดี๋ยวมันก็ผ่านไปได้ ไม่ต้องคิดมาก ให้อภัยเถอะ
หรือแม่แต่เป็นการแสเงความขอบคุณหรือแสดงความยินดี ก็ได้ในบางกรณี
จะได้ยินคนไทยพูดบอกมาก ๆ ในแต่ละวันในหลายบริบทของการสนทนา
แต่สิ่งสำคัญหคือความหมายลึก ๆ ของ "ไม่เป็นไร" แสดงถึง
นิสัยใจคอและลักษณะนิสัยของคนไทยที่มีรากฐานจากการรักสงบ รักสันติ
และให้อภัย
สำหรับคนญี่ปุ่น "ไม่เป็นไร" ดูจะเป็นเรื่องที่ "ไม่ไม่เป็นไร" ภาษาญี่ปุ่นน่าจะใกล้เคียงกับคำว่า 大丈夫 (ไดโจบุ : Daijobu) การพูดไม่เป็นไรเป็นการปัดความรับผิดชอบหรือแสดงออกถึงการไม่รู้สำนึกของการกระทำที่ผิดพลาด ไม่ใช่ทุกเรื่องที่จะให้อภัย คนญี่ปุ่นอาจไม่เข้าใจได้ว่า คนไทยจะให้อภัยหรือแล้วต่อกันง่าย ๆ เพียงคำว่า "ไม่เป็นไร" เท่านั้นหรอ
ในมุมมองของผมเอง รากฐานสำคัญของ "ไม่เป็นไร" ได้รับอิทธิพลจากหลักธรรมของศาสนาพุทธ หลักการให้อภัย การไม่คิดพยาบาท เลิกแล้วต่อกันไม่เป็นกรรมเวรต่อกัน หรืออีกนัยคือ การอโหสกรรม โดยการใช้คำลำลองจาก "อโหสิกรรม" แทนด้วย "ไม่เป็นไร" เมื่อให้อภัยก็จะได้บุญกุศล
ไม่ทราบว่าพี่ ๆ คิดเห็นอย่างไรบ้างครับ
มุมมองที่ 2 คนไทยชอบพูดเรื่องส่วนตัว
ทำความเข้าใจคำว่า
"เรื่องส่วนตัว" ในมุมของคนญี่ปุ่นจะหมายถึง เช่น พอตัวเองรู้สึกอ้วน
พอเจอเพื่อนที่ทำงานก็จะบอกว่า ตัวเองอ้วนขึ้น
หรือแต่งหน้าไม่สวยก็จะบอกว่าวันนี้แต่งหน้าไม่สวย วันนี้ไม่อาบน้ำ
วันนี้ไม่ได้ทานข้าวเช้า เป็นต้น
คนไทยเองเจอหน้ากันก็จะพูดแบบไม่ได้คิดว่ามันเป็นเรื่องที่ต้องเป็นความลับหรือเป็นเรื่องส่วนตัวที่ไม่อยากให้ใครรู้
เทียบกับคนญี่ปุ่น ถ้าเราไปบอกว่า ไม่ได้เจอกันนานเลยเธอดูอ้วนจัง
เธอหนักเท่าไร คนญี่ปุ่นที่ถูกถามคงแสดงความไม่พอใจ
เพราะมันเป็นเรื่องส่วนตัว หรืออาจมองได้ว่าเป็นการบูลลี่ด้วยวาจาก็ได้
ในข้อด้วยย่อมมีข้อดี แม้ว่าเรื่องส่วนตัวในมุมมองของคนญี่ปุ่นดูเป็นเรื่องต้องระมัดระมัง แต่การพูดเรื่องส่วนตัวเชิงบวก เช่น เธอสวยจังเลย เสื้อเธอสวยจังซื้อที่ไหน นาฬิกาไฮโซจังเลย สำหรับหลาย ๆ คนดีใจที่ได้รับการพูดเชิงชมเชย
ฉะนั้น คนญี่ปุ่นจึงไม่สามารถตัดสินได้ว่า การพูดเรื่องส่วนตัวของคนไทยเป็นเรื่องที่ผิดวิสัย แต่การที่คนญี่ปุ่นมาอยู่ไทยแล้วไม่พูดเรื่องส่วนตัวนี่แหละเป็นเรื่องแปลก เป็นเรื่องของความแตกต่างทางวัฒนธรรมของไทยกับญี่ปุ่น ที่จะต้องใช้หลักการบริหารข้ามวัฒนธรรมแบบญี่ปุ่นมาช่วยอธิบาย
มุมมองที่ 3 คนไทยมีปฏิกิริยาเกินจริงในโรงภาพยนตร์
ในมุมมองนี้ เมื่อนานมาแล้ว ผมได้ดูหนังเรื่อง สตรีเหล็ก ที่เข้าฉายที่ญี่ปุ่น ทั้ง ๆ ที่มีฉากตลกหรือฉากที่ดูตกใจ คนญี่ปุ่นในโรงหนังนั่งนิ่ง จะหัวเราะเบา ๆ มีผมที่หัวเราะจนเพื่อนญี่ปุ่นที่ไปด้วยกันสะกิดให้หัวเราะเบา ๆ ในญี่ปุ่น เป็นเรื่องปกติที่จะเงียบที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่โรงภาพยนตร์ของไทยแตกต่างออกไป เมื่อมีฉากตลกก็จะมีเสียงหัวเราะหรือเสียงตบมือดังขึ้นแบบไม่ต้องแคร์สื่อ ก็เพราะมันเป็นหนังตลกถูกไหม ถ้าจะให้กลั้นหัวเราะจะไปเสียเงินดูทำไม เราไปดูก็เพราะอยากหัวเราะ ดูเพื่อความบันเทิง ไม่ดูเพื่อเก็บกดความรู้สึก พี่ ๆ ไม่ต้องคิดเลยว่าถ้าคนญี่ปุ่นดูหนังเศร้า หรือหนังผีน่ากลัว ๆ คงจะนิ่ง ๆ แต่สำหรับคนไทย ดูหนังสือเศร้าเราก็ร้องไห้เปิดเผย จะหรี๊ดตอนผีกระโดดออกมา เราก็กรี๊ดดังลั่นไม่มีใครจะสนใจ ลักษณะของคนญี่ปุ่นจะเก็บความรู้สึก รักษาอารมณ์ไม่แสดงออกชัดเจน หลายครั้งที่คนต่างชาติไม่อาจเข้าใจความรู้สึกที่แท้จริงของคนญี่ปุ่นได้
มุมมองที่ 4 ผุ้ชายไทยใจดีแต่ชอบนอกใจ
สาว
ๆ ชาวญี่ปุ่นมองว่า ผู้ชายไทยนิสัยดี
มีความเป็นสุภาพบุรุษทั้งคำพูดและการกระทำที่เปิดเผยชัดเจน
แต่ขึ้นชื่อเรื่องการนอกใจเป็นที่หนึ่ง เช่น ผู้ชายไทยช่วยถูกของให้ผู้หญิง
ซึ่งผู้ชายญี่ปุ่นไม่ทำ ผู้ชายไทยมักเป็นผู้จ่ายมากกว่าจะแชร์
ซึ่งผู้ชายญี่ปุ่นไม่ทำ ผู้ชายไทยพูดจาอ่อนหวาน ชมฝ่ายหญิงเสมอ
ซึ่งผู้ชายญี่ปุ่นไม่ทำ เรื่องสำคัญที่สาวญี่ปุ่นชอบชายไทย คือ
ผู้ชายไทยช่วยทำงานบ้าน ช่วยเลี้ยงลูก ซึ่งผู้ชายญี่ปุ่นส่วนใหญ่ไม่ช่วย
มุมมองที่ 5 สาวไทยมีนิสัยห่วงไยแต่ขี้หึง
ความห่วงไยกับขี้หึงเป็นเรื่องที่เข้าใจและแยกไม่ได้
ตอนไหนห่วงไย ตอนไหนหึง
แม้กระทั้งตอนโกรธยังไม่เข้าใจว่าโกรธแบบนี้คือโกรธแบบห่วงไย
หรือแบบหึงหวง
อย่างไรก็ตามไม่ว่าสาวไทยหรือสาวญี่ปุ่นก็เป็นเรื่องที่เข้าได้ยาก
ถามว่าทำไมทำอย่างนั้น คนไทยจะตอบว่า "จะได้ทำบุญ" "คนนั้นน่าสงสาร" หรือ
"จะได้ช่วยเล็ก ๆ น้อย ๆ บรรเทาความทุกข์อยากให้คนอื่น"
ซึ่งที่ญี่ปุ่นการจะบริจาคให้ใคร จะคิดแล้วคิดอีก จนไม่ยอมควักกันง่าย ๆ
มุมมองที่ 6 คนไทยชอบช่วยเหลือผู้อื่นและชอบบริจาค
การชอบช่วยเหลือผู้อื่นนอกจากจะแสดงถึงนิสัยส่วนบุคคลแล้ว
ยังยึดโยงกับศาสนาพุทธที่สอนให้ช่วยเหลือผู้อื่น
สอนให้สละทรัพย์หรือเสียสละเพื่อคนที่ลำบากกว่าตนเอง คนไทยชอบไปวัด
จะเห็นภาพการบริจาคเงินมากบ้างน้อยบางแล้วแต่บุคคล แต่ที่น่าแปลกใจคือ
แม้ตนเองจะมีเงินไม่มากหรือจำเป็นที่ยังต้องใช้เงิน
คนไทยก็กล้าจะบริจาคเงินจำนวนหนึ่งได้โดยไม่คิดว่าตนเองจะลำบาก
มุมมองที่ 7 คนไทยขอบโซเซียล
สิ่งที่น่าแปลกใจมาก
คือ คนไทยโพสทุกอย่าง โพสรู้ตัวเอง กินอะไร ทำอะไร ไปที่ไหน ไปกับใคร
ส่วนใหญ่จะเป็นภาพที่มีรูปตนเองมากกว่ารู้ที่จะอยากให้เห็นสถานที่ เช่น
ไปเที่ยวทะเลที่มีชายหาดสวยงาม แต่จะได้เห็นรูปคนโพสบังวิวทะเล
จนไม่รู้ว่าทะเลสวยหาดสวยเป็นอย่างไร รูปที่มีคนอื่น ๆ
ติดไปด้วยก็จะไม่มีการเบลอภาพ และไม่ขออนุญาตคนอื่นที่มีภาพติดไปด้วย
รูปภาพเด็กหรือแม้แต่รู้อุบัติเหตุคนไทยก็จะลงโดยไม่ปิดบังทั้ง ๆ
ที่มันเป็นภาพส่วนบุคคลหรือไม่ใช้ภาพที่ตนเองมีความเกี่ยวข้อง
ทั้งหมดเป็นมุมมองเล็ก ๆ ที่มาจากบทความจากเว็บ [https://thailand-navi.com/thai-personality] ซึ่งผมขออนุญาตย้ำว่าไม่ได้แปลตรง ๆ ทุกตัวอักษรแต่ได้เพิ่มติดความเห็นส่วนตัวเรียบเรียงเสริมด้วย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้เห็นมุมมองของบทความนี้ที่มีต่อสังคมไทย ซึ่งเป็นเพียงมุมมองเท่านั้น ที่แต่ละท่านมีประสงการณ์ต่างกัน ไม่ได้มุ่งสร้างความขัดแย้งทางวัฒนธรรมแต่ประการใด หวังว่าจะมีประโยชน์ต่อผู้สนใจ หากผิดพลาดประการใด ยินดีให้ผู้รู้ชี้แนะให้เหมาะสมครับ
ขอบคุณครับ
ありがとうございます。
twitter @NathJarat
Monday, October 29, 2012
第1課 場面別会話 <新製品の開発を目指す企画会議で(報告・連絡・相談)> Japanese for Management 2 (JPN-408)
第1課 場面別会話
<新製品の開発を目指す企画会議で(報告・連絡・相談)>
商品開発部第一課 係長:(会議予定時間から5分後でも2名の課員が来ないので、少しイライラしながら)予定時
間を5分もオーバーしましたから、だだいまから新商品開発のための第2回目の企画会議を行います。A君とB君
がまだ来ていないようだけど・・・どうしたの。
社員A: 二人ともまだ食堂から帰っていません。午前中お客さんからの苦情処理で忙しかったので、お昼ごはん
を食べるのが遅くなったようです・・・
係 長: それは知ってるけど、遅れるんだったら連絡しなきゃだめだよなあ。まだまだだなあ、「報・連・相 」。 他の人も気を付けてね。課長、次の会があるのに遅れて申し訳ございません。まず、課長から一言お願いします。
課 長: 私の話は最後にするから、君たちの企画をじっくり聞かせてほしい。時間もかなり過ぎたし。すぐ始めなさい。
係 長; はい、かしこまりました。先月の第1回会議で、新製品は、E君が考案した「低カロリーのお菓子」に決定しま
したが、今日は、そのキャッチフレーズを決めたいと思います。それじゃ、誰でもいいから始めて。
社員B: (自主的に手を上げて)はい。お手元の提案書の5番をご覧ください。私は「おいしく食べてねローカロリ
ー」を提案します。CMソングも同じテーマにしたいと思います。提案理由は・・・・(発表と議論が続き、
15分後、社員Fの説明中にAとBがあわてて入室)・・・
社員C ・D: すみません。午前中、苦情処理で忙しかったものですから(C)。申し訳ございません(D)。
係 長: 分かっているんだよ、そんなことは。食堂に行く前に連絡しなきゃダメだよ。こんな時にビジネスマンがとる
べき行動の基本は何だ? 業務遂行の心得は何だ?C君。
社員C: はい、「報・連・相」です。
係 長: 分かっているのにどうしてできないんだよ。 D君は? 他にないか。
社員D: はい、それと「顧客本位」だと思います。常にお客様の立場に立って行動することです。
係 長: なるほど。でもね、君にとって顧客とは何だね。
社員D: はい、取引をするお客様です。
係 長: もちろん、顧客の最も狭い意味は取引の相手=お客様だよ。でも、もっと広く考えれば、相手=君以外
の人=他人様なんだよ。君以外は皆お客様であり、顧客であると思って自己訓 練しなきゃダメだよ。仕事中は
同僚も上司も顧客だと思いなさい。皆が連絡もしないで顧客と会う時間に遅れてたらこの会社は 倒産しちゃう
ぞ!
社員C・D: はい、申し訳ありませんでした。
係 長: 課長、どうしましょうか。
課 長: C君とD君はデスクですぐ苦情処理の報告書を書きなさい。報告を受けた後で、君達の提案書に関する評価を
する。基本的には君達の今回の提案はボツだ。以後気を付けなさい。
社員D: はい。ご迷惑をおかけしました。後ほどご指導をお願いします。
社員C: すみませんでした。私も後ほどご指導お願いします。
雇用と労働 ภาษาญี่ปุ่นเพื่อการจัดการ 2
雇用と労働
雇用契約とは、労務者(労働者)が、使用者(雇用主)に対して、労務(労働)を行うことを約束して、使用者(雇用主)がその労務(労働)に対して報酬(給与・賃金)を支払うことを約束する契約である。雇用期間が決められていない雇用形態は正規雇用であり、労働者は「正社員」と呼ばれ、期間を定めた短期契約の雇用形態は非正規雇用であり、労働者はその形態によって、パートタイマー、契約社員、派遣社員などと呼ばれる。
労働者は使用者にいつでも解約(退職)を申し入れることができるが、使用者から労働者に対する解約(解雇)の申し入れはいつでも自由に行われるものではない。
一般的に、解雇が可能な例は、労働者が重大な法律違反をした場合、就業規則に示された項目に違反した場合、倒産などの回避を目的とするための人員整理(リストラ)として行なわれる場合などである。
日本では、多くの国々と同じように、民法627条によって無期雇用契約(期間が決められていない雇用契約:正規雇用)は自由に解約できる。しかし、これを労働基準法(19条、20条、104条)や労働契約法(16条)等によって上乗せ修正し、厳格に規制しているので、合理的理由がなければ解雇できない。また、少なくとも30日前に解雇の予告をしなければならない。30日前の予告をしない場合は、30日に不足する賃金(解雇予告手当て)を支払わなければならない。
しかし、欧米諸国ではこのような規制はなく、理由を問わず自由に解雇できる場合が多い。アメリカでは州により異なるが、カリフォルニア州では雇用契約は「employment
at will」すなわち相互の自由意志に基づくものとされ、無期雇用契約では使用者の判断で特別な理由なしにいつでも労働者を解雇できる。ただし、解雇予告手当ての支払いは必要。また40歳以上の労働者について年齢を理由にしたり、人種、宗教などの理由による解雇は違法である。(参考:fire とlayoffの違い)
課題: タイでは解雇の規制をどのように行っているか調べなさい。
経営学日本語用語集(408―第1課)<ビジネスの主役は報・連・相>
経営学日本語用語集(408―第1課)<ビジネスの主役は報・連・相>
1.情報を共有する
2.指導・助言
3.進捗状況
4.トラブルを避ける
5.仕事が完了する
6.完了報告
7.未完了
8.配布
9.結果の報告
10.信頼される=信頼を勝ち取る
11.社内の信用を築く
12.価値
13.タイミングのよい「報・連・相」は会社のリスク管理になくてはならない基
本技である。